1. Geltungsbereich 1.1. Für alle Geschäftsvorgänge der Firma „BDC Blechdachcenter GmbH“ (nachfolgend „Verkäufer“) mit Kunden gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer jeweils gültigen Fassung sowie etwaige gesonderte vertragliche Vereinbarungen. DieAGBgelten auchbei Nachbestellungen von Ersatz- undZubehörteilen. 1.2. Der Geltung abweichender oder ergänzender Geschäftsbestimmungen des Kunden widersprechen wir, es sei denn wir stimmen ihrer Geltung im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zu. 1.3. Kunden im Sinne der Ziffer 1.1 sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist ein Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichenTätigkeit handelt. 2. Angebot und Preis Die Angebote der Firma „BDC Blechdachcenter GmbH“ sind unverbindlich. Kleine Abweichungen oder technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. 3. Zahlung, Lieferung und Lieferkosten 3.1. Alle unsere Preise enthalten, wenn nicht anders angegeben, die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 20 %. Bei Maßbestellungen ist eine 30%ige Anzahlung der Gesamtsumme zu leisten. Der Restbetrag ist spätestens bei der Lieferung/Abholung zu begleichen. Bei Stornierung des Auftrages verfällt die Anzahlung zugunsten der Firma „BDC Blechdachcenter GmbH“. Es bleibt dem Verkäufer vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Bei den Gewichtsangaben, kann es aufgrund von Toleranzen im Material oder durch Rundungen zu leichten Differenzen kommen. 3.2. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die Transportfahrzeuge ungehinderte Zu- und Abfahrt zum Empfangsort (Entladestelle) haben; dies umfasst insbesondere die Anfahrt mit beladenem und schwerem Lastzug; bei Glätte, Eis, Schneefall, Vorspann o.ä. sind entstehende Mehrkosten vom Kunden zu tragen. 3.3. Die Lieferung beinhaltet keine Abladung. Diese hat vomKunden zu erfolgen und muss innerhalb von 30 Minuten durchgeführt werden. DieWartezeit des Transporters darüber hinaus wird in Rechnung gestellt. 3.4. Lieferkosten sind abhängig von der Entfernung zum Lieferort. Diese sind je Auftrag gesondert zu vereinbaren. Die Abholung der Ware kann während unserer Geschäftszeiten bis spätestens 30 Minuten vor Geschäftsschluss in der Wienerstraße 54, 2191 Gaweinstal erfolgen. Da die Hilfe bei der Verladung ein kostenloses Service für unsere Kunden ist, tragen dieMitarbeiter der Firma„BDC Blechdachcenter GmbH“ keinerlei Verantwortung über die Ladungssicherung. 4. Lieferzeiten Lieferung derWare erfolgt nach Absprache zwischen Verkäufer und Käufer. 5. Widerrufsrecht EinWiderrufsrecht ist vollständig ausgeschlossen, wennWaren nachWunsch des Kunden angefertigt worden sind.Ware gilt als angefertigt, sobald der Zuschnitt erfolgt ist. Außerdem ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn der Kunde die Ware weiter bearbeitet (z. B. gebohrt, zugeschnitten oder gefräst) oder beschädigt hat. 6. Gewährleistung Die Firma „BDC Blechdachcenter GmbH“ gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung frei vonMaterial- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Bei Reklamationenmuss das Kaufdatummit einer Rechnung nachgewiesenwerden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt wenn der Kunde dieWare verändert. Die Firma„BDC Blechdachcenter GmbH“ hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. 7. Material-Garantie gegenDurchrosten Die Material-Garantie der Firma „BDC Blechdachcenter GmbH“ beginnt mit dem Tag der Auslieferung in Österreich und richtet sich nach den Garantiebestimmungen des jeweiligen Herstellers. Der Verkäufer garantiert demGarantieempfänger unter den BedingungenundBeschränkungender vorliegendenGarantiedieNicht-Durchlöcherung des Stahlprodukts durch Oxidation, sofern nachweislich die üblichen Belastungen der Korrosionsschutzklasse C 3 nach EN ISO 12944-2 imFallemäßiger Korrosionsbelastung nicht überschrittenwerden. ImFalle von höheren Belastungen nach Kategorie C 4 (z. B. in Industriegebieten) ist eine Reduktion der Garantiedauer vorgesehen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es aufgrund von Ablagerungen, Glanzgradverlust, etc. im Falle von Neulieferungen einzelner fehlerhafter Teile zu eventuellen Farbabweichungen imVergleich zu verlegten Produkten kommen kann! 7.1. Voraussetzungen für die Garantie • Ein etwaiger Schaden muss dem Garantiegeber unverzüglich und schriftlich mitgeteilt werden. • Vor Beginn der Reparaturarbeiten bzw. Austausch muss der Garantiegeber die Gelegenheit einer Besichtigung und Untersuchung des etwaigen Schadens erhalten. • Der Nachweis des Kaufes der Stahlblech-Elemente ist durch Vorlage des Einkaufsbelegs (aus dem Datum und Händleradresse hervorgehen) zu erbringen. • Die Material-Garantie gilt nicht für Produkte, die nach deren Montage an anderer Stelle, als der ursprünglichen, wiederverwendet wurden. • Optische Farb- und Oberflächenveränderungen sind im Umfang dieser Material-Garantie nicht enthalten. • Ansprüche aus dieser Material-Garantie, die über die genannten Leistungen hinausgehen, sind ausgeschlossen und mit dem ursprünglichen Rechnungswert der reklamierten Stahlblech-Elemente begrenzt. • Beschädigungen durch Fremdeinwirkung oder höhere Gewalt sind von der Material-Garantie nicht erfasst. • Falls der Garantiegeber die Produkte auf mehr als 5 % der gesamten Außenfläche der Abdeckung bzw. Verkleidung des Gebäudes als mangelhaft anerkennt, werden die mangelhaften Produkte vollständig ersetzt oder der Preis erstattet. • Von jeglicher Garantie ausgeschlossen sind Beschädigungen, die auf unsachgemäße Handhabung / Bearbeitung nach der Auslieferung bzw. Abholung zurückzuführen sind. 7.2. Garantiebedingungen 7.2.1. Transport, Lagerung und Behandlung der Produkte Der Transport, die Lagerung und die Behandlung der Produkte werden unabhängig von den Umständen unter Aufsicht undVerantwortung des Empfängers ausgeführt und sind fachgerecht nach dem zum Lieferzeitpunkt der Produkte geltenden Vorschriften, Normen, technischen Hinweisen, Fachbestimmungen und Dokumentationen des Produzenten durchzuführen. 7.2.2. Verarbeitung der Produkte Voraussetzung für einen Anspruch aus dieser Garantievereinbarung ist die ordnungsgemäße Verarbeitung nach den zum Zeitpunkt der Montage gültigen allgemeinen Fachregeln des Österreichischen Dachdecker- und Spenglerhandwerks, der geltenden Normen, technischen Hinweisen, Fachbestimmungen und Dokumentationen des Produzenten, im Besondern den Herstellerverarbeitungshinweisen. Bei Bearbeitung des Bleches mittels Winkelschleifer (Flex) erlischt jeglicher Garantieanspruch! 7.2.3. Instandsetzung und Ausbesserung der Beschichtung Sowohl bei derMontageals auchbei derNutzungdesBauwerkes sindBeschädigungen anBauteilennicht auszuschließen. Da dieMaterialien imAußeneinsatz zahlreichen Einflüssen wie UV-Strahlung, Witterungs- und Schadstoffeinwirkungen unterliegen, sind Maßnahmen zur Instandsetzung der ursprünglichen Schutzwirkung für den Anspruch der Garantie erforderlich. Organische Beschichtungen stellen neben gestalterischen Vorzügen eine zusätzliche Barriere dar, die eine Abtragung des metallischen Überzugs verhindert. Da diese Beschichtung nicht völlig diffusionsdicht ist, unterliegt sie mit zunehmender Nutzungsdauer einer Alterung. Im Laufe der Zeit kann es durch äußere Eiwirkungen oder Verwitterungsprozessen zu Glanzverlust, Farbtonveränderungen und Auskreidungen kommen. Diese stellt nach DIN 55928-8 keine Gefährdung der statischen Sicherheit dar, da es hier zu keinem Abbau des Grundwerkstoffes kommt. Bei Instandsetzung durch den Benutzer gilt in der Regel, dass beimAuftreten von • Rotrost • Unterwanderung an Schnittflächen und eventuellen Beschädigungen oder • Rissen mit Ablösung der Beschichtung Ausbesserungen mittels der vom Hersteller freigegebenen Ausbesserungslacke durchzuführen sind. Diese Instandsetzung der Beschichtung ist neben optischen Gründen zur Erhaltung der Schutzwirkung notwendig. 7.2.4. Wartung und Reinigung der Produkte Eine natürliche Reinigung der organisch beschichteten Oberfläche sollte normalerweise durch Niederschlag stattfinden, sodass eine übermäßige, schädliche Verschmutzung vermieden wird (Staubablagerungen, etc.). Für Wand- und Dachflächen, die nicht dieser natürlichen Reinigung ausgesetzt sind, ist eine regelmäßige Pflege in folgenden Mindestabständen verpflichtend: • Ein Waschvorgang pro Jahr ohne Einsatz von scheuernden und aggressiven Produkten (die Reinigung ist durch den Anwender nachzuweisen). • Eine Kontrolle des Zustands der Beschichtung sowie vorbeugende Wartungsarbeiten sind vomAnwender jährlich fachgerecht durchzuführen. Die zum Lieferzeitpunkt der Produkte geltenden Normen, technischen Hinweisen und Bestimmungen des Produzenten sind dabei zu berücksichtigen. Die Nichteinhaltung der oben angeführten Bedingungen führt zum Verlust der Inanspruchnahme von Leistungen aus dieser Garantie. 8. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma „BDC Blechdachcenter GmbH“. Zahlungen gelten erst dann als bewirkt, wenn wir endgültig über den Betrag verfügen können. 9. Gerichtsstand Der Gerichtsstand ist Mistelbach. 10. Erfüllungsort für Ansprüche Der Erfüllungsort ist 2191 Gaweinstal, Wienerstraße 54. 11. Hinweis Der Verkäufer weist ausdrücklich darauf hin, dass alle Bestellungen und Verkäufe nur unter Anerkennung dieser AGB erfolgten. Der Kunde ist verpflichtet diese AGB vollständig zu akzeptieren. Akzeptiert er diese nicht, darf er keine Bestellung durchführen. 12. Datenschutzerklärung Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Zwecks Anfragen und Vertragsabwicklungen werden von allen Kunden und Lieferanten Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adressen, UID-Nummern und Kontaktpersonen gespeichert. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unsererWebsite. • Kontakt mit uns: Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenenDaten zwecks Bearbeitungder Anfrage und für den Fall vonAnschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. • Ihre Rechte: Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten: Tel.: 02574/ 28 405; info@blechdachcenter.at Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter: Tel.: 02574 / 28 405-18, s.gruber@blechdachcenter.at Allgemeine Geschäftsbedingungen
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